Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność i zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do umówienia sesji. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, co się dzieje z Twoimi danymi.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Firma Usługowa Bartłomiej Zych, ul. Podleśna 1, 05-310 Kałuszyn, NIP 8222424058 (dalej: „my"). Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@terapia-tlenowa.pl, tel. 692 086 438.
2. Jakie dane zbieramy i po co
| Sytuacja | Dane | Cel i podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Rezerwacja sesji online | imię, adres e‑mail, wybrany termin | Umówienie i realizacja sesji, wysłanie potwierdzenia i przypomnienia, umożliwienie zmiany lub odwołania terminu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania niezbędne do zawarcia i wykonania umowy) | 12 miesięcy od terminu sesji, potem usuwamy |
| Kontakt telefoniczny lub e‑mailowy | dane, które sam(a) podasz | Odpowiedź na Twoje pytanie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: obsługa zapytań) | Do zakończenia sprawy, maks. 12 miesięcy |
| Wejście na stronę | adres IP, typ przeglądarki, czas żądania (logi serwera) | Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Logi hostingu są przechowywane krótkoterminowo przez dostawcę (Cloudflare) |
| Wywiad przed pierwszą sesją (na miejscu) | informacje o przeciwwskazaniach | Bezpieczne przeprowadzenie sesji – art. 9 ust. 2 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda, wyrażona na papierze na miejscu) | Do wycofania zgody, maks. 12 miesięcy od ostatniej wizyty |
Nie zbieramy przez stronę żadnych danych o stanie zdrowia. Prosimy, aby nie wpisywać takich informacji w formularzu rezerwacji. Wszelkie kwestie zdrowotne omawiamy wyłącznie osobiście na miejscu.
Podanie imienia i adresu e‑mail jest dobrowolne, ale bez nich nie da się dokonać rezerwacji online. Zawsze możesz umówić się telefonicznie.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przetwarzają w naszym imieniu (na podstawie umów powierzenia) wyłącznie:
- Cal.com, Inc. (USA) – system rezerwacji online. Kalendarz ładuje się na stronie dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż kalendarz"; do tego momentu Twoja przeglądarka nie łączy się z Cal.com. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Polityka prywatności Cal.com: cal.com/privacy.
- Cloudflare, Inc. – hosting strony i ochrona przed atakami (serwery m.in. w Unii Europejskiej; przekazanie do USA na podstawie standardowych klauzul umownych).
- Dostawca naszej poczty e‑mail – w zakresie korespondencji z Tobą.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych innym podmiotom w celach marketingowych. Nie profilujemy i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji.
4. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Nasza strona nie używa plików cookies ani innych technologii śledzących. Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli Facebooka ani podobnych narzędzi. Do liczenia odwiedzin możemy używać Cloudflare Web Analytics, które nie zapisuje niczego w Twojej przeglądarce i nie identyfikuje użytkowników.
Po kliknięciu „Pokaż kalendarz" ładowany jest moduł rezerwacji Cal.com, który może zapisać w przeglądarce pliki niezbędne technicznie do działania kalendarza (np. zapamiętanie wybranego terminu). Nie służą one do śledzenia.
Czcionki i wszystkie elementy strony są ładowane z naszego serwera – nie z serwerów Google ani innych firm trzecich.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@terapia-tlenowa.pl. Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.
6. Bezpieczeństwo
Strona jest dostępna wyłącznie przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Nie przechowujemy na własnych serwerach żadnej bazy danych klientów – rezerwacje znajdują się wyłącznie w systemie Cal.com, zabezpieczonym hasłem i weryfikacją dwuetapową. Dokumenty papierowe (wywiad) przechowujemy w zamykanej szafce, dostępnej tylko dla personelu.
7. Zmiany polityki
W razie zmian w sposobie przetwarzania danych zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony.